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隐私策略声明
中国移动广东公司隐私和信息保护政策
发布、生效或更新时间:2019年8月26日

中国移动通信集团广东有限公司(以下简称“中国移动”)非常重视您的个人信息保护,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们严格按照《网络安全法》、《全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护的决定》、《电信和互联网用户客户信息保护规定》、《电话用户真实身份信息登记规定》等法律法规的相关要求,对提供服务过程中收集、使用的客户信息履行保护义务。本政策适用于广东和教育客户端及广东和教育网站(以下简称本客户端)所提供的服务,请您在接受和使用本客户端服务前,了解和熟悉我们针对客户隐私和信息保护的政策,如有任何疑问,请联系我们。您继续接受和使用我们的服务和产品,视为您已了解并同意我们的《隐私政策》。


一、我们如何收集和使用您的个人信息


个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。 中国移动仅会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:

(一)为更好地为您提供服务,中国移动将遵循“合法、正当、必要”原则,按照法律法规的规定和您的同意收集您的个人信息,主要包括:


1、您提供的信息


您通过线上渠道注册成为我们的用户或使用我们的服务时,向我们提供的相关个人信息,包括您的姓名(名称)、电话号码、所在年级、城市。

您通过线下渠道注册成为我们的用户或使用我们的服务时,如注册的是学生角色用户包括:姓名(名称)、城市、区县、学校名称、年级、班级;如是家长角色用户包括:姓名、电话号码、城市、区县、学校名称、年级、班级; 如是教师角色包括 :姓名、教师角色、联系电话、所带班级、所带科目、城市、区县、学校名称。

您提供的上述信息,将在您使用本客户端服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时,我们将停止使用上述信息。


2、您在使用服务过程中产生的信息


您使用我们提供的服务时,我们可能自动收集以下信息:

(1)日志信息

指您使用我们的服务时,系统可能通过 cookies、web beacon 或其他方式自动采集的技术信息,包括:

A. 设备或软件信息,例如您的移动设备、网页浏览器或您用于接入我们的服务的其他程序所提供的配置信息、您的IP地址和您的移动设备所用的版本和设备识别码;

B. 您在使用我们的服务时搜索和浏览的信息,例如您使用的搜索关键字、访问页面,以及您在使用我们的服务时浏览或要求提供的其他信息。

(2)位置信息

指您开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务时,我们收集的有关您位置的信息,例如您通过具有定位功能的移动设备使用我们的服务时,我们通过 GPS 或 WiFi 等方式收集的您的地理位置信息。您可以通过关闭定位功能随时停止我们对您的地理位置信息的收集。

(3)订购信息

指您通过本客户端订购增值服务或购买商品时产生的记录,包括订购关系记录、消费记录。

(4)手机账户信息

指您的手机登录账户的信息,例如在您使用手机账号登录本客户端服务时,我们会查询您的手机账号等相关信息。


3、第三方分享的有关您的信息


为给您提供服务,我们可能会从关联公司、业务合作伙伴等第三方来源获得您的相关信息。例如当您通过我们关联公司、业务合作伙伴客户端、网站订购我们的产品,您向其提供的预订信息可能会转交给我们,以便我们处理您的订单。


4、我们收集的个人信息


当在您使用本客户端服务的过程中,本客户端会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供或因为使用服务而产生的信息,用以向您提供服务、优化我们的服务以及保障您的帐号安全:

用户个人基本信息:个人姓名、住址、邮箱、电话号码;

用户终端信息:唯一设备识别码、终端版本型号、网络类型、手机品牌、WiFi状态;定位信息、用户软件列表信息、摄像头权限、用户语音信息;

电子商务信息:身份证、办理套餐明细、时间、被充值人手机号码、订单编号、订单状态、订单金额、充值金额、支付账号信息;

内容分享信息:微信朋友圈、发送至微信好友;

用户行为信息:访问本客户端页面及点击相关控件的行为信息;

用户学籍信息:就读学校、所在年级、所在班级、IC卡号、卡管理号。


(二)我们可能将收集到的您的个人信息用于以下目的:


1、为您提供服务

(1)在我们提供服务时,用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途,确保我们向您提供的产品和服务的安全性;

(2)通过信息数据分析,帮助我们设计新服务,改善我们现有服务;

(3)使我们更加了解您如何使用我们的服务,从而针对性地满足您的个性化需求,例如语言设定、位置设定、个性化的帮助服务和指示,或对您和其他使用我们服务的用户作出其他方面的回应;

(4)提供您关注或者与您相关的广告以替代普遍投放的广告,您在使用我们的服务时,我们可能使用您的信息向您发送电子邮件、短信或推送通知,如您不希望收到这些信息,可以按照我们的相关提示取消订阅;

(5)评估我们服务中的广告和其他促销及推广活动的效果,并加以改善;

(6)软件认证或管理软件升级;

(7)让您参与有关我们产品和服务的调查;

(8)其他您授权同意提供个人信息的情况。

2、我们可能将通过某些功能所收集的信息用于我们的其他服务。例如,我们可能将您在使用我们某一功能或服务时我们收集的信息,在另一功能或服务中用于向您提供特定内容,包括但不限于展示广告、对您阅读过的内容进行信息安全类提示、基于特征标签进行间接人群画像并提供更加精准和个性化的服务和内容。为了确保服务的安全,帮助我们更好地了解我们应用程序的运行情况,我们可能记录相关信息,例如,您使用应用程序的频率、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您在应用程序中提供的任何个人身份信息相结合。如我们使用您的个人信息,超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围,我们将在使用您的个人信息前,再次向您告知并征得您的明示同意。

3、在收集您的个人信息后,我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理,去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意,在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息;并在符合相关法律法规的前提下,我们有权对包括您的个人信息在内的用户数据库进行整体化分析和利用。

4、当我们要将信息用于本政策未载明的其它用途时,会事先征求您的同意。

5、您充分知晓,以下情形中我们使用个人信息无需征得您的授权同意:

(1)与国家安全、国防安全有关的;

(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行有关的;

(4)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

(5)所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;

(6)从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

(7)根据您的要求签订合同所必需的;

(8)用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与/或服务的故障;

(9)为合法的新闻报道所必需的;

(10)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

(11)法律法规规定的其他情形。


(三)业务功能需要获取的相关权限信息


当在您使用本客户端服务的过程中,本客户端需要获取您的手机相关权限,用以向您提供服务、优化我们的服务以及保障您的帐号安全:

(1)读取SD卡权限:本客户端仅限于读取与本客户端储存的根文件夹下面的文档资料,不调用、读取用户SD卡里面的与本客户端无关的其他个人信息;;

(2)录音权限:本客户端在发语音作业、发语音通知、语音聊天时,需要录音权限;

(3)相机权限:本客户端在发图片作